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EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE - TELETRABAJO

  • Recibir documentos de clientes, ordenar, digitalizar y procesar para envío a la Aseguradora.
  • Coordinar con el cliente o con el prestador médico los documentos faltantes.
  • Actualizar el Reporte de Siniestros, evitando retrasos e incumplimientos de los plazos que gestiona la Aseguradora.
  • Recibir las Liquidaciones de Siniestros, las procesa y despacha a los Clientes.
  • Comunicar a los clientes cuando la compañía no indemniza conforme el porcentaje que indica el contrato.
  • Ejecutar reuniones con la Aseguradora para seguimiento de pendientes.
  • Coordinar hospitalizaciones.
  • Recibe documentos de clientes, los ordena, digitaliza y procesa para envío a la Aseguradora. Si falta un documento lo coordina con el cliente.
  • Actualiza el Reporte de Vencimientos, evita que hayan retrasos y se incumplan los plazos que maneja la Aseguradora.
  • Recibe las Emisiones y Renovaciones, las revisa, procesa y despacha a los Clientes.
  • Se reúne con la Aseguradora para seguimiento de pendientes.

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